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读书笔记,我的大多数选择竟然都被这2个东西控

文章作者:世界史 上传时间:2019-12-04

4月23日,是著名作家莎士比亚的诞辰和忌日,因而被设立为“世界读书日”,以寄希望于推动更多的人开始阅读和写作,让读书成为人们日常生活不可缺少的一部分。

大多数时候,我们都在自信满满的犯着各种错误。

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荐语:

中国人爱说:读万卷书,行万里路。

最关键是,我们甚至都不知道在犯错。

中信出版社

马克·吐温说:“我一生中充满了可怕的灾难,而其中大部分从未发生过。”我们大部分内心的不适,通常是自己一手造成的。

狗尾续貂拓展一下:读的书,走的路,交的友,做的事,不仅是一辈子的回忆,更定义了我们是什么样的人。

比如:

易读性:@@@@

在一个生活条件越来越好的世界,我们却常常变得焦虑不安、难以入眠、脾气暴躁,为一些无足轻重的小事情而大发其火。这些实则都是过于敏感的生存本能发挥了不必要的作用,只要出现一点不适,这些生存本能就会受到刺激,给我们的健康和幸福造成极大的影响。换句话说,我们生活中每一件小事都是大脑来掌控的,我们的本能和经验决定了我们是谁。

打算把近三年做的读书笔记,按从远到近的时间顺序回顾一遍,并从尝试以每本书中摘出来(随意性较大)的一段(一句)话和自己的理解作为介绍,推荐一些不错的书,也算是应了这个“读书日”的景。

● 你看到一个奶茶店门口都在排队,你会觉得它非常热销,也上去排队。事实上,只是店家故意营造这种氛围。

思考性:@@@@

要知道真正的健康与幸福是一种能力,一种在艰辛挫折和挑战下仍感到安全和舒适的能力。我们的生存本能并非不可改变,我们可以通过引导人体体验新的刺激,帮助大脑形成全新的、正常的神经网络,这样人体就能找到一条恢复健康的道路。

一、《从优秀到卓越》

● 在卖炸酱面端的时候,都是把各种杂酱平铺在上面,这样你会感觉肉很多。事实上,吃过的应该知道,其实也并没有那么多。

价值性:@@@@

作者马克·舍恩是加州大学洛杉矶分校的大卫·格芬医学院临床助理教授,他的课程广泛涉及心身医学、压力环境下的行为决策与表现等。另一位作者克里斯汀·洛贝格则是一名职业作家,参与多本畅销书写作。本书则旨在探索生存本能对人们的重要影响,分析了焦虑、不安、恐慌等不适感受与生存本能之间的联系,并给出了一些实用的方法,可以让你学会如何以正确的方式去应对外面的世界,摆脱恐惧与挫败感,展现出个人的最佳状态。

实现跨越的公司不仅仅关注做哪些事才能成为卓越公司;它们同样也关注哪些事不该做,哪些事应该停止做。

● 我们总是会更加相信明星推荐、名人推荐。事实上,可能他们还没有你了解事情本身。

在一个物质享受越来越多的世界中,我们的急躁,焦虑和不安也越来越严重。科学发展为我们提供了手机,互联网等联络工具,却带来一个悖论,我们通过技术与外界建立了超强的联系,却日渐疏远了我们的内心世界。本书的作者舍恩博士为我们揭示了生活条件越来越好的现代社会,我们为什么更容易焦虑不安的原因,这就是:人类与生俱来的过于敏感的生存本能导致的。本书探索了生存本能对我们产生的重要影响,分析了焦虑不安恐慌等不适感与生存本能之间的联系,并给出了一些实用的方法,让我们学会正确的方式去应对外部世界,摆脱恐惧和不适感。甚至因此改善自己的身体健康状况。

一、不适的本质

认知:我们往往忽略了一个重要的事实:比起“有所为”,“有所不为”可能更加重要。机会无处不在,但别被乱花迷了眼。盲目去不擅长的领域和别人PK,是最愚蠢的事之一。就像芒格所形容的那种“铁锤人”:手里拿着铁锤,便看什么东西都是钉子。

● 打篮球比赛的时候,自己表现不佳是因为今天手感不好、球的气好像不够、场地有些湿滑等,而别人表现不好就只有一个原因——他技术不行。事实上,别人技术比你好。

本书分两部分,第一部分:不适的本质,第二部分:生存的本质,也即如何应对不适。

1、不适的情形及根源

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● 在打牌的时候一直输一直输,就会觉得下一把肯定会赢。事实上,继续输。


今天我们人类面临的一些健康难题,比如失眠、肥胖症、慢性疼痛、焦虑症、抑郁症、头痛、长期疲劳,也包括粉刺、痤疮、痘痘等皮肤病,虽然它们看起来并不一样,但是它们都有一个共同的诱因,即人类容易出错的生存本能。就是在很多情况下,疾病的产生不仅仅是源于身体机能,还受到大脑边缘系统的影响。

二、《你好,先生:知乎唐僧同志自选集》

● 你听了十年的“今年过年不收礼,收礼只收脑白金”后,过年走亲访友也想到脑白金。事实上,你从来都不知道脑白金到底怎么样。

第一部分:不适的本质

本文开头,作者先以年轻时用催眠疗法治好了一位药物无法治愈的顽固性呃逆患者为例,说明了心理治疗能发挥的效用。今天数百万人面临的健康问题,如失眠、肥胖、抑郁症、过敏、肠道易激症,甚至粉刺、湿疹等慢性疾病,它们的发展过程和不良的运行模式不只是纯粹根植在机体内,还受到大脑边缘系统的影响,大脑边缘系统很大程度影响着我们的情绪、睡眠,对外面的反应等,从而也影响我们的行为、健康与幸福。

作者在第2章里举了三个例子,一个是失眠头疼需要靠安眠药入睡的律师,一个是靠药物减肥并无效的女生,另一个有演讲恐惧症的艺术家。从这三个案例,作者指出,现代社会的舒适度安全性更好,为什么我们对不适的忍耐度却降低了?我们为什么缺乏应对逆境的能力?实际上是过于敏感的生存本能起的作用。为了规避潜在的不适和伤害,我们的生存本能控制了我们的身体和生活,并侵蚀了我们的工作和社交。生存本能是由大脑边缘系统主导的。

这三个患者有一个共同特征,即他们内心深处都对不适因素产生了深刻的恐惧情绪,害怕这些因素会严重超出自己的控制范围,正是这种主观感知的恐惧情绪损害了健康的行为方式,以至于最后形成不健康的习惯,并导致患者依赖药物缓解。其他类似患者包括害怕坐飞机,害怕和人建立亲密关系等,治疗的方案就是驯服他们的生存本能,使他们可以在更大程度上忍受那些引发恐惧和痛苦的不安因素,实际上,你能够克服自己感觉不适的本能反应,你就可以治愈相关疾病。

接着作者从生物学角度和现代社会变化分析了生存本能的运作机制和我们的焦虑和不适是怎么来的,并让我们如何养成了一些坏习惯。


虽然科学技术的进步已经极大地提高了我们的舒适度,但是生存本能对我们生活的影响却无处不在,导致我们对不适因素的忍耐力非但没有提高,反而一再下降,进而导致“不适阈值”越来越低。即我们越来越容易受到原始生存本能反应的影响,这些生存本能反应可能会延长疾病和机能失调的持续时间。那么,“不适”的起源是什么呢?对人类行为有什么潜在的后果呢?

你的报表做完了,你发给他(指你的上级,后同)了,然后他没看。错过了提交的时间。不是他错了,是你错了,因为你没催他。

● 当事后知道一个事情的真相后,总会觉得这个我早就知道了,而且很坚信确实是之前就知道会这样了。事实上,就是马后炮。

大脑的构造、运用机理和生存本能的关系

我们大脑可以分为三个区域,大脑核区(掌管着生理功能的生理脑),大脑边缘系统(控制情绪的情感脑),和大脑皮质(用来思考的思维脑)。 这三个大脑对应了人类不同历史时期的进化和演变,大脑核区部分是我们第一个大脑,主导着心跳呼吸血压消化以及众所周知的战逃反应,是无意识和自发的。

从爬行动物进化到哺乳动物,在大脑核区上部新发育出了大脑边缘系统,它从大脑核区接收讯息,并根据这些讯息操控着我们的情绪反应,也是无意识和自发的。

在下一个进化阶段,在大脑边缘系统上部的大脑皮质层形成了,正是这部分大脑使人类有了思考,分析,推理和解决问题的能力,所以也叫思维脑。

大脑的感知机理是由大脑边缘系统的无意识情绪感知和大脑皮质系统的理性逻辑推理共同影响控制的。两者大多数情况会和谐相处,但有时也会起冲突。具体来说,大脑皮质认为自己比大脑边缘系统更聪明先进,会借助自己的逻辑推理能力否定大脑边缘系统自发的情绪要求,并进行过度控制,而大脑边缘系统觉得自己的需求更迫切,不愿服从大脑皮质施加的逻辑推理控制,并促使人体产生情绪反应来实现自己的需求。而往往大脑边缘系统的快速本能反应优先于大脑皮质的思考过程。战后老兵的创伤应激障碍症就是大脑皮质在战争中受了损伤,已无法产生理性的力量,行为基本受制于大脑边缘系统的摆布,而会产生一些极端行为,如枪杀无辜等。

大脑边缘系统操控着我们的生存本能,带给我们较为原始的情感体验,如恐惧,愤怒,愉悦等,情感的产生是自发无意识的。

当我们经历愉快的事情,我们的大脑会分泌一种叫多巴胺的化学物质,让我们感受兴奋,今后我们看到想到爱吃的食品或喜欢的人,大脑就会条件反射地分泌多巴胺,让我们更有期待,但多巴胺的分泌会随着时间的推移而减少,这也就是恋爱的热情会随时间的推移逐渐变淡的原因。

而当我们体验到恐惧时,促肾上腺皮质激素就会被大脑分泌出来,并引起一系列连锁反应让我们心跳加速,血压升高,促肾上腺激素因子还会降低多巴胺水平,让我们身体不适同时,造成消极烦躁的情绪。而这种消极不安的情绪又反过来抑制了多巴胺的分泌,加剧了不适和恐惧的反应,这种循环过程会促使我们设法结束不适。我们身体内部形成的这种终结不适和失调的强烈欲望,是我们保护自我,实现安全的基本方式,这就是我们说的生存本能

   久而久之,快乐和痛苦对大脑边缘系统的不断影响,导致我们的生存本能变得过于敏感。

实际上,原始社会那些能威胁人类生存的因素基本不存在了,但人类的生存本能并没有随之进化,以至于不分青红皂白地把那些引起不适的因素视为生存威胁。这种原始的生存本能已跟不上更为复杂的人类社会和现代文明的要求。

所以我们要做的,就是提高对不适感的忍耐能力,并训练我们的生存本能,区别复合词什么是真正的威胁,什么是无足轻重的烦心事。


请看案例:

你催他了,他还是没看。不是他错了,是你错了,因为你没催他第二遍。

● 我们在看星座的时候,总是会觉得特别准,这个不就是在说我吗?事实上,只是你觉得而已。

现代生活带来更多的不适感

现代生活带给我们舒适便利的同时,不断变化的世界也让我们变得更容易焦虑和不耐烦,并引发更多不适感,而导致生存本能越来越多被触发。

这一切源于现代的我们过于追求即时满足感。

作者在这里举了几个例子:

1、快餐文化与即时满足感

快餐文化和微波炉等即时加热厨具给我们带来便利的同时,也降低了我们对饥饿的忍耐度。我们的祖先可能一天不吃东西也很正常,而今天的我们可能几个小时的饥饿感也难忍受,而导致生存本能的触发。

2、互联网搜索与即时满足感

搜索工具让我们很快就能在网络上找到答案,并养成遇到问题想尽快到网上寻求答案的即时满足感,这最终还会到一个我们形成一种心态,即无论遇到什么问题,总是倾向于寻求短期性的简单化的解决方案。

3、电子设备带来的问题

智能手机正让我们变成它的奴隶,我们不断的等待着下一条消息的到来,不断在手机上寻找感兴趣的内容话题,好像收不到别人发来的消息,不去看外界的新闻八卦,就感觉自己与这个世界断绝了联系,被抛弃了,从而触发了生存本能。

电脑的使用,让我们习惯把屏幕当成观察外部世界的窗口,而丧失了观察真实世界的能力。我们无法像使用电脑一样,对难以相处的人按Delete键,对做错的事按后退键,真实的世界无法用绝对标准的电脑模式来处理问题。

我们对物质刺激的追求和外界的不断满足,如电影拍的越来越刺激,食物越来越多,吃饭的时候同时听着音乐看着手机聊着天,我们已养成对刺激的过度依赖,一旦得不到足够的刺激,我们就会焦虑,感到不适,并引发生存本能。

4、快节奏的生活和工作给我们带来压力,并造成不适感。

(读者注: 在当今中国,整个社会的焦虑和不安更严重,从官员到民众,从老总到员工,从大人到小孩。最近看了德鲁克的《旁观者》,德鲁克先生提出了一个“金钱精神官能症”的观点,他观察到在19世界末的匈牙利,经济快速发展,人们的收入迅速拉开差距,这时大多数人产生焦虑不安,怕自己收入比不上人家,怕自己一夜返贫,怕自己跟不上经济的发展。 德鲁克说,在经济快速发展的时代,都会产生这种焦虑不安的精神官能症,严重的进而影响自己的身体健康。我想这实际也是高速发展的社会,相互拉开了差距,在比较下大家失去了平衡,带来了不适感。所以我认为关键是放下比较心,从关注外在的金钱名位等,向内多关注我们内心世界。寻找平衡感)


凯特的医生告诉她,过度肥胖已经严重危害她的身体健康了。凯特曾经通过各种手段来减肥,虽然取得了一些进展,但是很快又恢复了原来的体重。节食失败的重要原因就是凯特无法控制自己进食的需要,她并不是因为感觉饿,而是因为身体不舒服,吃东西能缓解这种感觉,这就强化她对吃东西的需求。

你催他第二遍了,他还是没看。不是他错了,是你错了,因为你没有在他不忙的时候,站在他电脑旁边告诉他,今天不看就来不及了,您现在抽空看看吧,然后哪有问题我再去改。

● 经常会觉得山东人就是彪悍,觉得做IT的就是牛仔裤配人字拖,觉得打扮很时尚很暴露的美女肯定不是好姑娘等等。事实上,可能自己从来压根都没遇见过这些人。

坏习惯的形成和起源

我们每个人都会有些好习惯,如每天刷牙,餐前洗手等。我们也会有坏习惯,如成瘾习惯(暴饮暴食,醺酒)、强迫习惯(严重的出现强迫症)、失眠习惯、逃避型习惯(如躲避演讲,害怕坐飞机等)

我们之所以形成这些不良习惯,一个重要原因就是生存本能激起的大脑边缘系统反应无法得到妥善的管理。不适和恐惧加剧,这时迫使我们设法采取行动获得安全感,而应对不善就容易产生坏习惯,如有人不开心时喝酒,靠酒精暂时麻痹自己,有人失眠时吃药,靠药物暂时缓解,有人焦虑不安时会抓头发或抖腿。这些坏习惯暂时掩盖了我们的不适,麻痹了我们大脑皮质的理性思维。这些坏习惯或不健康的习惯最初可能不具有什么危害,但其影响会越来越严重,直至影响我们的健康。

在习惯的养成中,不断的条件反射是习惯养成的起源。有些情况下,我们能意识到自己产生的条件反射,但大多数情况下,条件反射是悄然展开的,是潜意识的,我们根本意识不到。

我们分析了生存本能的运作机理,现代人不适感加重的原因,坏习惯的形成机制等,接下来作者提出了一些应对策略,我们可以运用这些策略将外部因素引发的焦虑减轻到最低程度,并逐步把健康生活的主导权掌握在自己手里。

(读者注,我们看大多数书,最关心的就是解决问题的办法,总以为看完就得到灵丹妙药了。所以有些人就利用大众的这种心理,给书名或文章名起的吸引人:如何让一个人喜欢你,如何在3年内挣到100万,如何在3天内减肥10公斤……我看过很多书,可以说对自己的思维或心智是有作用的,但没有那本书看完,立马就像吃了灵丹妙药般马上起效了。一个原因是大多数的方法你是要去练习和在实际中不断使用锻炼的。所以,请放下你的期待,不要以为看了作者给的以下策略,就可以立马解决自己的不适和焦虑)


我们的祖先普遍食物匮乏,需要在有东西吃的时候大吃特吃,产生脂肪,贮存能量,虽然如今普遍丰衣足食,人类并不需要大量进食产生脂肪,但当今食物的变化状况并不能渗透到我们的大脑边缘系统,也不能驯服这个系统控制下的生存本能。这种本能就像提前编好的程序一样,时至今日仍指挥着我们多吃食物来维持自己的生存。如果凯特重新训练大脑边缘系统,使其不要那么敏感,她的体重就能减下来了。

这才叫职业化的态度。

● 现在给你100块,或1年后给2000块,你选哪个?绝大多数人应该都会选100块!事实上,2000元是远多于100块的。

第二部分 生存的本质,管理你的不适

了解了现代生活的变化触发了更多不适感,并降低了我们对不适感的忍耐。我们可以调整内心的"温控器",提高应对不确定性和不适的能力,降低对不必要的生存本能的敏感度。

在这里,舍恩博士提出了15个经过验证的办法

1、摆脱对现代技术的依赖。如睡前2个小时不用手机和电脑

2、珍惜和忍耐不完美,承认自己不完美,也宽容别人的不完美。

3、限制过度的感官刺激,如吃饭就吃饭,看书就看书,聊天就聊天,不要一心二用或三用,训练自己在感管刺激较少情况下感到充实和满足。

4、睡前让自己放松下来,好的休息才会让自己有好的状态。睡前可以听听放松身心的音乐。早点睡觉,不要打扰自己的生物钟。

5、学会放慢速度,无论是吃饭还是开车。快速模式下,我们很容易紧张不安,高度警惕。

6、不要拖延,给自己最后造成压力

7、不要强迫自己同时完成所有工作。

8、接受不确定性,特别是有些你无能为力的不确定性,如明天出游老天会不会下雨。

9、戒掉易怒的坏习惯。现代社会,我们很少会面临真正的生存威胁,而古老的大脑边缘系统会对外界刺激做过度的反应,促使我们产生不必要的愤怒和敌意。我们要放弃愤怒,学会宽容。

10、生活尽量遵循有规律的时间表,特别是作息时间规律。

11、拓展自己的心理舒适区,让我们加强应对不适的能力。这和锻炼是一个道理。

12、让自己适度休息。在工作或生活中安排每天两三次,每次几分钟的放松(如呼吸,冥想,身体运动等)

生存本能在原始社会时帮过我们很多忙,指挥我们在必要的时候本能地采取自救措施。但是现在的社会同原始社会已经发生了翻天覆地的变化,我们却依然像原始人一样不受控制地做出反应。为什么会出现这种情况呢?回答这个问题之前,我们先来了解大脑结构。

认知:职场之上,能力只是地基,态度才决定你的天花板在哪里。这点恐怕无论体制内外,都无太大差异。只要你是“打工的”而不是“老板”。

......

这里作者推荐了他的舍恩呼吸法

13、延迟对满足感的需求,如忍一下饥饿,排队时不急糙等

14、尝试放空自己,比如几个小时的冥想沉思,离开电子设备一天

15、多做体育锻炼。工作时可以用几分钟活动下身体,快走,爬楼梯,伸展运动等都可以。

以上这些办法有助于规避危险的心理不适区,并防止我们的生存本能被激发出来。

但是如果我们已处于这个危险区域,有什么更直接的缓解办法呢,下面作者提供了另外一套策略来提高我们的忍耐能力,从而有效管理不适感。


待续

2、生存本能的位置—恐慌心理的生物学根源

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大多数正常人的都是一样,都会出现各种各样的这种错误或错觉。

人类大脑的三个组成部分

三、《写给上班族的世界史:恺撒的归恺撒,上帝的归上帝》

仅凭一些表象或感觉就做出判断,甚至坚定选择,而往往事实反而没那么重要,他们的感觉才决定了判断。

人类大脑可以分为三个功能各异的部分:大脑核区(掌管生理功能的“生理脑”)、大脑边缘系统(控制情绪的“情感脑”)和大脑皮质(用来思考的“思维脑”)。

波斯有繁杂的兵种与武器。而雅典有的,只是盾与矛。

所以说,人对外界的判断和世界真实的状况,其实经常是不一致的。这种主观判断和客观事实之间的差异,就是认知偏差(cognitive bias)。

我们的大脑是逐渐发展起来的,大脑核区是我们第一个大脑,也是古老的生理脑。目前,爬行动物和鸟类也具有这部分大脑。对人类而言,这部分大脑包括脑干和小脑,主要主导我们的神经、运动和心跳等早期感觉系统,但不能控制人的情绪。

雅典的真正财富就是站在盾与矛后面的公民。

人们的所有行为都是基于认知所产生的,认知判断产生了偏差,就有可能产生一些甚至看起来很荒谬的事情。

大脑发育的第二个阶段,形成了大脑边缘系统,这是哺乳动物共有的系统。大脑边缘系统从脑干接受信息,并据此操纵着人们的情绪反应。但是,同脑干一样,大脑边缘系统的反应也是无意识的和自发的。

一个城邦决心和帝国决战,就只能寄希望于它的公民。没有辽阔的土地,没有雄厚的财源,公民的牺牲与奉献是城邦最大的资本。

这也为大多数的营销和运营的成功提供了可能。

人区别于动物最重要的部分,就是最后形成的大脑皮质。大脑皮层掌管人的思维、分析和逻辑,当大脑皮层越多,智力水平越高,思维能力越发达。

帝国对臣民来说,只是一个主人。而城邦对公民来说,却是生于斯、长于斯,可以为之生、也可为之死的母邦。

如果你觉得自己是绝对理性的,如果你自信能够不受他人或外界的影响作出自己的选择,那么你该醒醒了。

大脑边缘系统的影响往往超过大脑皮质的影响

城邦是一个古老的奇迹。在必要的时候,它能使侏儒迎战巨人。

几十年来的心理学不断证明,人类的理性是有限的,非常有限的,至少在很多营销行为里面我们是不理性的。

由于大脑边缘系统很难辨别恐慌因素的严重程度,所以大脑皮质提供了一个必要的平衡,调节从大脑边缘系统传输过来的信号,确定其真实的程度。

或者胜利,或者死亡。

我们在决策、认知中存在各种不理性的模式,导致我们经常会犯一些逻辑上漏洞百出的错误。

但是由于大脑边缘系统进化时间早,它会让我们自发地、迅速地采取措施应对危险,而无需经过大脑皮质的调节。此外,由于大脑边缘系统与交感神经系统有直接的联系,其脉冲可直接绕过大脑皮质。所以,我们经常会发现自己的身体莫名其妙地出现了强烈反应,比如:突然的心跳加速、发热或出汗,可能只是因为你听到别人说的某句话,闻到了某一种气味,触发了对往事的回忆,这就是人体的本能反应。

认知:如何能够使人们能够真心地忠于自己的国家,爱着自己的国土,甚至心甘情愿去以性命来捍卫荣誉?各种学科(自然的和社会的)都已经提供了很多很好的答案,关键在于你愿不愿意去相信和采用。也愿自欺欺人的“形式主义”会越来越少。

说实话,不仅没有”绝对理性“的人,大多人甚至无法保持绝对理性哪怕一个小时,我们任何一个决定,小到看哪个广告,看微信点击哪个标题,大到买房或者职业选择,都会受到认知偏差的严重影响。

在面对同样一个威胁因素,大脑边缘系统和皮质的意见也有可能截然不同,但通常胜出,支配你行动的一定是大脑边缘系统。比如当你外出就餐,因为想减肥,你的大脑皮质就告诫说不要吃甜点、油炸的食品;但你的大脑边缘系统却一直撺掇着你说:“吃,就这么点儿没关系的。”最后谁赢了呢,大部分情况会是大脑边缘系统!

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所以很显然,我们每一个人在接收信息、处理信息、形成观点、行动决策的时候,都是会受到认知的影响,这种主观判断和客观事实之间的差异,也直接影响了我们最后的行为。

3、引发不适感的因素

四、《你的生存本能正在杀死你 》

这对于产品、营销、运营以及文案都是非常重要的,如果你去结合,那将会有很大作用。

我们只有学会驯服古老的大脑边缘系统,才能获得作为“人”的自由。那么那些激发大脑边缘系统不适感的因素到底是什么?

我们的大脑中最古老的那一部分,也就是大脑边缘系统感知到了食物的不足或稀缺,并将其解读为一个危险信号,认为自己处在了危险中,便出于本能地采取了应对行动。当生存本能开始发挥作用时,我们这个古老的大脑边缘系统就会重点关注它需要做什么才能确保我们的生存。因此,它就控制住了我们的思维逻辑,控制了我们的整个身体。

可能很多人还不是那么了解所谓的认知偏差,其实它是包含了很多的认知错误,基本上每个人都或多或少的犯过。

焦虑状态

认知:由边缘系统控制的情绪、情感、本能,和由大脑皮质控制的理性、逻辑、分析,完全是两套不同的系统。在过去,人类进化并传承下来的“战或逃”反应,确保了我们的繁衍和生存。但到了现代社会,却反可能是我们变得更好的阻碍。没准在不远的未来,人真的将被人工智能所取代。只因为我们还是一种过于感性的存在。

下面木木老贼就给大家例举一些,看看你能不能找到上面那些犯的错的理论依据。

长期的不适主要是由于“焦虑状态”,这种状态往往会在我们没有觉知的情况下,悄无声息地逐渐强化,最终给我们带来不适感。

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● 基本归因错误(fundamental attribution error)或自利偏见:人们在解释他人行为时过度强调内部原因,解释自己的行为时过度强调外部原因:别人考砸了是因为笨,我考砸了是因为天气太热;

焦虑情绪与大脑活动有关。由于大脑的不同功能区一直在争夺主导地位,很容易导致血糖或胆固醇失衡。幸运的是,我们的身体具有自我调节功能,可以保持体内平衡。不幸的是,我们生活在一个不断变化的世界中,我们对协调感和平衡感的追求也在不断变化,自我调节吃力,总会感觉处于失调状态,总是紧张不安,心烦意乱。因此不适感越来越明显,最终形成恐惧,引发了过于敏感的生存本能开始采取防卫措施。

五、《反脆弱:从不确定性中获益》

● 证实偏见(confirmation bias):对自己已有认知和判断会有强烈的证实倾向,只听取能够证实自己观点的声音,不自觉的只注意能证实自己已有观点的信息,这是大家非常容易犯的错误;

压力状态

风会熄灭蜡烛,却能使火越烧越旺。对随机性、不确定性和混沌也是一样:你要利用它们,而不是躲避它们。你要成为火,渴望得到风的吹拂。

● 锚定效应(anchoring effect):最初接触到的信息会影响后续的决策和判断,比如提价然后打折,好像捡了便宜,这个是影响非常广泛的一个偏见;

压力和焦虑不同,它与某个具体事件或具体情况有关,压力的根源是明确的、具体的。压力与焦虑之间又存在密切联系,如果焦虑水平没有得到妥善处理,我们就会变得更加紧张,从而更加容易受到压力的影响。我们背负的压力越大,焦虑水平就越高,出现不适的可能性就越大。不适感越强烈,生存本能被唤醒的几率就越大,我们对不适因素的忍耐能力就会降低。

认知:我们总是追求秩序、逻辑、稳定。但总的来说,世界的熵呈现出不断上升的趋势。我们常常对于小概率事件的重要性估计不足,可“黑天鹅”事件却时常发生。从思想上和行动上做好应对不确定的准备,才是反脆弱的核心。正如同进化的过程一般:(进化)是依赖反脆弱性实现的;它喜欢压力、随机性、不确定性和混乱——而个体生物则相对脆弱,基因库正是利用冲击来确保优胜劣汰,提高整体的适应力。

● 事后偏见(hindsight bias):产生“我早就知道了”错觉,很多人都会有这样的认知偏差,也就是“事后诸葛亮”;

4、管理不适过程中带来的坏习惯

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● 诱饵效应(decoy effect):就是指人们对两个不相上下的选项进行选择时,因为第三个新选项(诱饵)的加入,会使某个旧选项显得更有吸引力。

人们都有一些坏习惯,这对我们的身体和精神状态极其有害,但我们却很难改变。这些坏习惯形成的重要原因之一,就是大脑边缘系统的反应无法得到妥善的管理,即“调节障碍”。我们来看有哪些坏习惯。

六、《开放的智力:知乎采铜自选集》

被“诱饵”帮助的选项通常称为“目标”,而另一选项则被称为“竞争者”——比如卖场里的帽子和毛衣是摆放在一起的,标签上标出的价格分别是:帽子49元,毛衣299元。但是,令人惊讶的是,最后还有一行字:帽子和毛衣一起买299元;

成瘾习惯:暴饮暴食,过量饮酒、咖啡因、补品和药物,过度锻炼、性沉溺等。

不过我突然发现,所谓「从优秀到平庸」的过程,有一样东西并没有变,就是「他们」(或者「我们」)所做的所有事情,都在有意无意地、甚至热切地寻找着他人对自己的认同。

● 赌徒谬误效应(gambler’s fallacy):认为未来事件的概率会受到过去事件的影响,比如连着四次开大,下次应该开小了吧?比如三次丢硬币都是正面,下次肯定应该反面了吧?

强迫性的习惯:反复检查,控制别人,强迫自己重复清洁,习惯性扯头发和抓挠皮肤。

认知:被他人的评价左右自己的决策和行为,是帮助你沦为平庸的最有效的方法,没有之一。与之相对的策略之一,就是建立一个自己真正认同的“内部记分卡”:是想被当作世间最伟大的投资者,但实际投资记录却是全世界最糟糕的投资者?还是愿意被认为是全世界最无能,而实际上却是最优秀的投资者。

● 相关性错觉(illusory correlation):错误地认为两个不相关事件中存在关联,这个也非常常见,也就是瞎联想,原始的迷信和宗教就是这样出现的,例如流星和坏运气同时出现,人们就会觉得是流星带来了坏运气;

病态习惯:经常伤风感冒、头疼、慢性疼痛、胃疼以及压力过后容易生病等现象。

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● 曝光效应(mere exposure effect):熟悉导致好感,也就是要想获得好感,多出现多冒泡多在TA身边转,非常实用。现在广告都是这样的;

失眠习惯:无法入睡。

七、《天才在左疯子在右》

● 购后合理化(Post-Purchase Rationalization):有时候买了一个没有必要、有缺陷,或者价格过高的产品时,却觉得自己的决定一点问题也没有。

保护性和逃避性习惯:恐惧症就属于此类,恐惧症患者会为了确保安全和免遭恐惧而竭力避免某些场景。

对女人来说,男人就象猩猩一样幼稚可笑。小看那一点儿基因信息?太愚昧!低等动物是永远不能了解高等动物的!女人是外星人,远远超过男人的外星人!

这就是购后合理化,也被称作“买家的斯德哥尔摩症候群”,我们说服自己将原则与心里头的欲望保持一致,以避免陷入认知失调。购买之后说服自己物有所值,背后的原因是避免认知失调;

案例:

认知:同样,生而为人的李世石,也不大可能理解阿尔法狗的“套路”。追求性别平等,恰恰说明了现在的性别不平等:男性毫无疑问处于(特别是职场上)的优势地位。这个现象的产生与性别本身在生物学的上的差异没有多大关系,更多地是因为社会和文化的原因。但我们不得不承认,女性在很多方面,远远胜过男性。就像人和大猩猩的差别那么大。

● 虚假确定效应(pseudo-certainty effect):面对收益逃避风险,面对损失喜好风险——即股票稍涨就卖,跌了却不卖、装死;

贝瑟尼是好莱坞高级经纪人,在过去一年半时间里,她发现自己越来越焦虑,生活也越来越紧张,而且她的工作压力极大,进一步增强了她的紧张感。即使在不工作时,她也会感到紧张和焦虑。她在一次飞行途中遇到了颠簸,长期潜在的不安和飞机颠簸结合在了一起,唤醒了她的生存本能,让她错觉到飞机要失事了,自己将会面临死亡的威胁。她也知道这样想是不符合逻辑的,但她的逻辑思维并没有压制住大脑边缘系统,她只好靠频繁喝饮料来让自己平复。这之后,一提到坐飞机她就感到焦虑,她就尝试在登机前喝点饮料,刚开始确实有效,但不久她就发现需要越来越多的饮料来排解焦虑。于是,贝瑟妮只好求助于医生,医生给她开了一些抗焦虑的药。虽然有助于减轻她的飞行焦虑,但形成了新的药物依赖,而且需要的剂量越来越大。

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● 刻板印象(stereotyping):认为个体会有其所属群体的各种特征,对某个群体的看法固定,比如认为IT男就是木讷等,认为打扮很时尚的美女就觉得不是好姑娘等等,这个非常常见而影响广泛;

“坏习惯”表明生存本能是非常敏感的,轻微的不适就能将其触发。从根本上讲,它们是转移不适感的一种权宜之计,但最终会损害我们的健康。案例中贝瑟尼的这些坏习惯,只是暂时掩盖不适感,但体内的不适感却在加强,就像癌症一样悄无声息地变得越来越严重,使她的生存本能长期处于激活状态。

八、《幸福课:知乎动机在杭州自选集》

● 巴纳姆效应(Barnum effect):每个人都会很容易相信一个笼统的、一般性的人格描述特别适合他。即使这种描述十分空洞,仍然认为反映了自己的人格面貌,哪怕自己根本不是这种人。

很多人在无法管理不适因素之后就会像贝瑟尼一样形成坏习惯。这些坏习惯形成的主要驱动因素是条件反射和心里外化。

在欲望达成之前,欲望的灯塔让我们相信存在一劳永逸的幸福——因此我们才拼尽全力。但欲望并没有像它承诺的那样,给我们带来持久的快乐。通常,我们会很快适应快乐,厌烦,并开始寻求新的变化。享乐这件事上,人真是喜新厌旧的动物。无论是食不果腹还是富可敌国,我们都对自己拥有什么不敏感,而只对变化敏感。但欲望被激起的时候,你却相信永恒。

例如星座、算命,一些情感专家的段子,大家都觉得好像就是在说自己一样,大家都对号入座;

条件反射

认知:辛波斯卡在《三个最奇怪的词》里写到:当我说“未来”这个词,第一音方出即成过去。当我说“寂静”这个词,我打破了它。当我说“无”这个词,我在无中生有。原始的欲望,就是被多巴胺激发的渴求,但当欲望达成,往往只有无底的空虚和更深的渴求。就像吸烟、撸管、玩游戏。现代社会能够提供的刺激越来越多,但缺少了内心的宁静,喧嚣的表象下只有虚妄。

● 同质偏见(homogeneity bias):认为自己群体中的成员的差异性或属性高于其他群,更宽泛些来说,对于自己熟悉的领域、事物,往往能够看到更多的差异性;

条件反射可分为两大类型:第一类是“经典性条件反射”,

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● 聚光灯效应(Spotlight effect):焦点效应其实是每个人都会有的体验,这种心理状态让我们过度关注自我,过分在意聚会或者工作集会时周围人们对我们的关注程度。

著名的巴甫洛夫“狗的实验”即是此类,他把狗听到铃声分泌唾液的现象称为“精神性分泌”。第二类是“操作性条件反射”,美国心理学家斯金纳认为在一定的刺激情境下,如果动物的某种行为能满足它的某种需要(比如获得奖赏或逃避惩罚),那么以后它的这种行为出现的频率就会提高,比如:你想让你的孩子养成铺床的习惯,在他每次铺床时给他一些奖励,孩子铺床的次数就会越来越多,进而成为一种习惯。

九、《我知道你不知道的自己在想什么》

比如高估他人对自己外表和行为的注意,爱打扮的人都有这个错觉,大家都在看着TA。

条件反射在不良习惯形成中起到了很大作用,虽然条件反射不一定是习惯形成的最初动因,但会影响习惯的形成过程和习惯的严重程度。

婴儿比成年人有着更多的神经元和神经联结,它们是“用进废退”原则的最佳实施者:那些最常被刺激的神经环路会被保存下来,而派不上用场的神经元则放弃突触,以便将来弥补大脑损伤或为开发新的技能添砖加瓦。

人们总是觉得社会聚光灯对他们格外关注,而事实并非如此。其实注意到你把饮料弄撒或其它尴尬场景的人并没有你想象的那么多。

心理外化

认知:人和人之间神经元数量的差别很小,真正的差异在于神经元之间树突和轴突的连接数量与质量。每当有感受到新的刺激,就会形成新的连接,而每当刺激重复,连接就会强化。所出多去看一看,多接触不同的人,多尝试不同的事。这是让我们变得思维开阔,变得聪明睿智的一个有效渠道。

这个还有非常多,就不再例举了,总之是我们都受到各种认知偏差的影响,甚至我们自己都不知道在被影响,进而产生各种决策。

所谓心理外化即我们把自身的需要建立在外在的东西之上,外在的东西只要满足了,心理问题就解决了。心理外化是不适感的触发因素,它会推动不适水平达到历史高点,而且它也是不良结果的根本原因。我们之所以养成很多不健康的生活方式,罪魁祸首往往也是心理外化。

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至于产生认知偏差的原因,经济学家认为,大脑通常采用简单程序应对复杂环境,因此出现偏差在所难免。

快餐与即时满足感:随着微波炉的发明以及食品获取方式的便捷化,我们似乎再也不必忍饥挨饿了,但便捷的获取方式也降低了我们对饥饿感的忍受力,轻微的饥饿感就可以成为焦虑和不适的触发因素,进而我们的生存本能就会受到激发。

十、《怪诞心理学》

社会心理学家则认为,认知偏差跟自我中心的思维倾向有关,是为了维持积极的自我形象,保持自尊或者维持良好的自我感觉。

互联网搜索引擎与即时满足感:强大的互联网搜索引擎在即时满足感方面也起到了推波助澜的作用。虽然搜索引擎这些工具可以缓解我们的不适,但也养成了即时满足的习惯,比如各种生活宝典提高我们在生活中处理事情的期望值,降低了我们的不适阈值。结果导致我们的不适感越来越强,激发了我们的生存本能。

所有这些研究结果让我们看到了一个简单的事实。我们的思维模式和感受在不知不觉中都会受到外在因素的影响。我们的名字影响了我们对自我的评价和对职业的选择。仅仅读一个句子就能影响我们对自身年龄的感觉和对常识的记忆。一个轻轻的微笑或轻微的触摸就能决定我们在酒吧和餐厅会给服务生多少小费。商店里播放的音乐会偷偷地溜进我们的脑海,并影响我们花钱的数量。那么,类似的奇怪“说客”是否也会影响我们看待他人的方式呢?比如说,它们会不会影响我们投票支持哪位政治人物,或者判断别人是否有罪呢?

而在我看来,绝大多数的认知偏差的本质都是和我们大脑相关的。毕竟,我们的所有行为都是大脑支配的。

二、生存的本质

认知:神经营销学已经不是一个秘密,我们大脑的进化速度依旧还是很慢。就算不承认,事实上我们都在被别人一定程度上操纵着,不管是冲动消费,还是立场态度。所以,对网上的热点事件,对越来越没有节操的标题党,多点思考,少点愤青。最重要的是,别做了别人的枪。

所以,我们要好好去利用认知偏差,提前可以先搞清楚我们的大脑是怎么滴干活。

管理你的舒适区—15个简单的策略

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神经学专家保罗.麦克里恩提出假设,设想人类颅腔内的脑并非只有一个,而是三个。

我们对不适的忍受力低得惊人,导致我们的身体对刺激因素形成过度反应,从而损害我们的健康。但好在我们自身对于这种不适还有调控能力,足以降低生存本能的敏感度,提高耐受力,最主要的是学会管理焦虑水平。可以借鉴以下几个方法:

未完待续……

这三个脑作为人类进化不同阶段的产物,按照出现顺序依次覆盖在已有的脑层之上,如同考古遗址一样,保罗称其为“人脑的三位一体”构造。

摆脱对现代技术的依赖:电子邮件、短信、社交软件等现代技术在提供便利的同时也推高了我们的焦虑水平。作者建议大家可以试着在某些时间段,将自己从这些现代技术中解放出来,降低自己的焦虑水平。比如限制上网时间,家人在一起不看手机等等。

这三个脑分别被称作新皮质、边缘系统以及爬行动物脑,它们各自作为独立的系统分别运行,各司其职。

珍惜和忍耐不完美:现代技术使得我们更加注重对完美的需求,但这个世界上其实没有真正的完美,所以努力学会理解、接受不完美,并与之和谐相处,这对我们而言非常重要。比如,不必要非得在某个期限之前做好一件事(拖延症除外);降低自己对外界奖励和荣誉的依赖性;不用外部的成功标准来衡量自我价值等等。

爬行脑:又称原始(爬行动物)脑,包括脑干和小脑,是最先出现的脑成分。

限制感官通道受到刺激:我们经常会同时“享受”视觉、听觉、嗅觉、味觉等感官通道的刺激,如果没有这些刺激,很多人会感到无聊、空虚。比如很多人就喜欢一边吃饭,一边玩手机,一边看电视,实则过多的感官刺激会给人带来严重的焦虑。作者建议限制感官通道即一次只专心做一件事情,比如吃饭时就吃饭,看书时就看书。

在爬行动物脑操控下,人与蛇、蜥蜴有着相同的行为模式:呆板、偏执、冲动、一成不变、多疑妄想,无休止地复制着相同的行为方式。

睡前让自己放松下来:我们以为只要夜间入睡,就意味着进入了放松状态,而事实上还有很多人会把白天的压力带到他们的睡眠中,影响睡眠质量。针对这个问题的建议:其一应尽量早睡;其二可以在睡前听一些舒缓音乐,比如我们的会员可以听樊老师讲书。

它控制着人的吃饭、生存、性等几乎所有欲望和本能,也掌管着人类大部分的决策。而且大脑的这个部分一直保持活跃状态,即使在深度睡眠中也不会休息。

学会放慢速度:我们当前的文化往往强调速度,强调同时处理多重任务,但当我们处在快速模式中时,就会紧张不安,高度警惕,自然会引发压力和焦虑。我们可以尝试放慢,比如开车的车速,讲话的速度,办事的速度,同时尽量减少一心多用。

边缘系统:指代大脑中间的部分,包括下丘脑、海马状突起和杏仁核。

不要拖延:有拖延症的人往往需要在一定程度的刺激下才能完成任务,而这些刺激往往会产生有害作用,包括提高焦虑水平。我们可以尝试一周中选定几天,努力减少拖延,并慢慢消除拖延作风。或者先找一些比较容易实行的任务,尽量不拖延,尝试早一点处理。(可以参看《终结拖延症》)

边缘系统主要与情感、直觉、哺育、搏斗、逃避等行为紧密相关。它控制着人的情绪、情感和长期记忆,它决定了“喜欢什么”和“不喜欢什么”。它规避危险,判断事物的基本价值,而且情绪化。

不要强迫自己完成所有的工作:如果我们不顾自身能力的限制,想竭力完成自己所有的工作,就会拉升我们的焦虑水平,甚至会引发疾病。有时候我们只要做到尽力就好,量力而行,不必强迫自己。

当这部分大脑受到弱电流的刺激,多种情绪(恐惧、欢乐、愤怒、愉悦、痛苦等等)便会滋生,这就导致很多行为都是受它影响。因为,情绪是我们现在提的最多的一个词。

接受不确定性:人们往往容易在不确定性面前感到非常不安,高度焦虑,这是人的本性。而我们目前就是生活在一个不确定性的时代,最好的办法就是理解它、接受它,调整对不确定性的反应方式。比如,你可以集中精力想象一下生活中那些值得你感恩的事情,通过这种训练,你能够以健康的、建设性的方式去看待不确定性,从而调整对不确定性的反应方式。

甚至,专家认为边缘系统中蕴含的力量如果全部爆发,威力巨大。他们认为发出价值判断指令的指挥室,往往不是处于更高进化阶段的新皮质,而是边缘系统中相对低阶的古哺乳动物脑。

戒掉容易易怒的习惯:大量研究表明愤怒、敌对情绪与死亡率升高及老年相关性疾病都有密切的关系。如果你发现很难完全克制愤怒,难以考虑给自己预留一些固定时间,在这段时间内,尽量减少发怒,培养开放、宽容和接纳的态度。也可以参与慈善行为,做志愿者去帮助别人等。心理治疗、催眠治疗和愤怒管理小组在应对愤怒情绪上也卓有成效。

新皮质:就是我们所知道的高级脑或理性脑,包括左右两个脑半球。控制思维、语言、想象力等所有的高级理性功能。

生活要遵循一个有规律的时间表:不规律的生活给我们带来了焦虑、不适,一些身体疾病也源于不规律的生活。你可以制定一个有规律的作息时间表,这样可以降低我们的焦虑水平,放松身心!你可以保持一个具有一致性的睡前作息习惯、饮食和锻炼习惯,让我们的生活保持规律性和连贯性。

正是新皮质中所具有的高阶认知功能,令人类从动物群体中脱颖而出。人类大脑中,新皮质占据了整个脑容量的三分之二,而其他动物种类虽然也有新皮质,但是相对来说很小。

拓展你的心理舒适区:心理舒适区好比肌肉,如果得不到锻炼,肌肉就会萎缩。为了防止心理舒适区缩小,我们应去做一些挑战来拓展舒适区,比如每天可以走不同的路线上下班,尝试不同的食物,听不同的音乐,读一本你不太认同的书等等。

可以看到,是的,人类的大脑进化是非常先进的,这点毫无疑问。

让自己休息片刻:有时我们做事的速度太快,超出内心的承受能力,从而损害了内心的健康与和平。我们可以养成一个习惯,适当休息片刻,调整自己的状态再继续,效果会好很多。

但大脑的这个进化也非常有意思,它有新进化出的新皮质,带着更高阶的功能,但是原始脑的旧功能其实并没有什么进化,还是比较原始和本能。

延迟你对满足感的需求:如果我们的欲望得不到即时满足,我们就会产生一定程度的不适。如果你发出了一封电子邮件,却长时间没有得到回复,你会发现自己越来越无聊,为了让自己舒服一点,你会做什么?在这些时刻,不要为了减轻焦虑而采取任何形式的行动。比如,你饿了,那就比往常多等待一段时间,然后再去吃东西,也许会发现,你不是那么想吃了。

爬行脑还是主要控制的本能和欲望部分,边缘系统还是主要控制情感,而新皮质只是在此基础上做更理性的思维和分析。

尝试放空自己:当空闲的时候,我们一般很容易感到不安和焦虑,所以很多时候我们已经习惯于保持忙碌的状态。比如当我们排队、坐地铁的时候,经常会看手机来打发这一段空闲时间。其实,我们可以尝试在一天中空出一段时间,什么也不想,慢慢来驯服原始生存本能。

所以说,其实我们大部分的日常决策还是主要被爬行脑和边缘系统这2个控制!特别是一些不重要的决策,基本都是它们来完成的。

多做体育锻炼:进行适度的体育锻炼,能够让身体分泌足够健康的多巴胺和肾上腺素,这对降低焦虑水平有着至关重要的作用。锻炼形式包括快走、慢跑、爬楼梯、伸展运动或者参加团体课程(瑜伽、动感单车、普拉提、跆拳道等)。

没办法,人都是有人性的,而人性说的其实大概就是本能和情感,不可能做到绝对的理性,除非是机器人,那才是绝对的智能。

这些策略有助于我们规避危险的心理不适区,防止生存本能被激发出来。但是,如果我们已经处在这个危险的区域了,那该怎么办?

再加上,大脑本身就是偷懒的,没有特别原因,它就不会去做复杂的分析,仅仅根据一些最基本的信息、欲望,本能的去决策。

三、变“不适”为“舒适”——改变顽固的生存本能

所以,这样由大脑本身产生的理性缺失也就造成了各种认知偏差。

由于在大脑皮质与大脑边缘系统的较量中,一般是大脑边缘系统胜出,这就造成了生存本能大行其道。那么,如何重新训练大脑边缘系统和大脑皮质,防止生存本能被激发出来就显得尤为重要。

比如我们看到美食图片就会觉得特别好吃;比如大家都在说或都在做的东西,我们就会相信;比如我们打牌输了就一直打,赢了就不想走;再比如小米拿出了一个手机参数对比图,我们就觉得小米手机好等等.....

培养双重感知能力:普通人在生活中的状态一般只有一个:高兴或者不高兴,快乐或者不快乐。但如果我们用这种非黑即白的方式看待感官体验时,就很容易做出极端反应。因此掌握双重感知能力,对这个世界有着至关重要的意义。所谓双重感知能力就是两种状态可以共存,不必为其中一种感觉而完全否定另外一种,比如你在家里看书,窗外有人吵闹,但这并不妨碍你专注于书中的知识。这其实是我们努力想要达到的状态,即“内心平衡状态”。

营销运营也是一样,大家说好才是真的好,用户买一个东西或参加一个活动,最最最核心的是因为他“觉得好”。情感上的共鸣也会促使用户直接行动,而忽视其他。

培养感恩情怀:感恩来自于大脑边缘系统,也是原始生存本能的组成部分。我们可以通过培养感恩情怀来影响大脑边缘系统对不适因素的体验。那么,我们如何通过培养感恩情怀来缓解不适呢?记录下三到五个让你感激的事情或经历,比如与家人相处的时光、一次愉快的旅行、父母战胜疾病等,感受这件事情附带的轻松、温暖、心旷神怡等令人愉快的感觉。当我们感觉不适时,仔细回想那些感恩的事情和经历,感受这些事情带来的那种感恩的感觉。并将不适因素与除了焦虑和危险之外的感觉联系起来。

有时候用户爬行脑和边缘系统的“感觉”,真的比事实重要。这虽然是认知偏差,但我们在产品、营销、运营以及文案等方面都可以好好利用。

结语:

比如大脑会觉得:

达尔文曾言:“生存下来的物种并不是最强壮的,也不是最聪明的,而是最能适应变化的。”而在当今快速多变的社会里,我们人类似乎应变得还不够快:我们一边在努力创造让人越来越舒适和便捷的社会;一边却在为这样的目标而疲于工作。但前者的努力陷入了“舒适悖论”,我们虽然生活得更舒适更便捷,但对不适因素却变得过度敏感;而后者更是直接增添了焦虑和压力。这样的局面其根本原因在于我们的大脑进化的速度还远远跟不上技术驱动下社会进化的速度,我们的大脑在新环境下突然变得敏感、娇气起来。因此,当你面临那些不必要的焦虑、不安、恐惧的情景时,你就想想掌控你的大脑也是一个新手,你和它都需要从过去的生活吸取经验和智慧,放空、慢下来、关注当下、接受自己才是最好的选择!

● 漂亮的就是好的。所以行头、包装以及视觉很重要。

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● 未知的就是危险的。所以一定要用用户产生熟悉感,可以和熟悉事物做关联。

   

● 有利于生存繁衍的就是好的。不然为啥现在健身行业都说健身完了更吸引异性?

● 越能看得到的东西,越是好东西。所以我们总是说要场景化、具象化、细节化。

● 越是经久不变的,越重要。所以百年老店就是好啊。

● 越大的东西,越重要。所以现在那些高端品的包装是越做越大了,拆了一层又一层。

● 重复越多的,越重要。所以木木老贼也是总在强调“纯粹接触效应“或者占领用户心理。

● 越能打动情绪越重要。所以咪蒙火了。

再比如,人生来就有8种强烈的欲望,影响我们决策:

● 避免劳累,享受舒适愉悦的生活

● 享受食物和饮料

● 免于恐惧、痛苦和危险

● 充满魅力,寻求性伴侣

● 永葆青春,保持健康活力

● 与人攀比,获得更多优势

● 照顾和保护自己所爱的人

● 获得社会认同

这都是很直接就能刺激大脑反应的。

还有7个人类最原始最强烈的本能欲望,宗教上也叫七宗罪:

● 性欲、懒惰、傲慢、嫉妒、愤怒、贪婪、食欲。

这是很多大品牌以及超级APP都在用的。

所有这些都是能直接刺激我们的“爬行脑”和“边缘系统”,让我们暂时的忽略掉其他信息。这也是非常多成功的品牌以及优秀案例在用的引爆点。

所以,作为一个好的营销运营或者文案人员,一定不要只是通过各种理智的说服“新皮层”来影响用户,比如我的产品有多好、技术有多棒、功能有多完善等等。

还要通过各种策略来直接打动“爬行脑”和“边缘系统”,或者直接产生决策,或者弱化理智脑的作用,或者让用户觉得理智脑在起作用,或者加速理智脑的工作。

而且木木老贼个人觉得,在这个时间节点上,后者反而更加重要,要更加重视。

这也是为什么我们总是会听到“价值观”、“情怀”、“讲故事”、“共鸣”、“打动情绪”、“自媒体经济”、“内容电商”、“网红效应”、“95后”、“消费升级”、“人格化”等等这些词。

当然,这只是让用户更容易选择,千万不要欺骗用户。

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